تطبيق إدارة المرافق وأوامر العمل
قم بتحويل الصيانة في الموقع، وحل طلبات المستأجر، وإجراءات الفحص الوقائي، وإرسال الفنيين إلى سير عمل رقمي سلس متصل مباشرة بـ أودو.
لإنجاز الأعمال الميدانية بسرعة
توزيع المهام بذكاء وإدارة أوامر العمل
تُعلم الإشعارات الفورية الفنيين الميدانيين بالإصلاحات الطارئة مع موقع الوحدة ومخططات الطوابق وخطورة المشكلة.
التعرّف على الأصول والمعدات بمسح رمز QR
يقوم الفنيون بمسح علامات المعدات المادية QR (أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والمضخات والمصاعد) لسحب سجلات الصيانة وتفاصيل الضمان على الفور.
قطع الغيار ومزامنة المخزون
قم بحجز قطع الغيار مباشرة من مخزون الشاحنات المتنقلة أو المستودع المركزي من خلال ترحيل التكلفة تلقائيًا في محاسبة أودو.
إثبات الصور والتوقيعات
التقط صورًا قبل/بعد الفحص، وتقييمات رضا العملاء، والتوقيعات الرقمية لإغلاق أمر العمل على الفور.
كيف تُدار الصيانة الميدانية لحظة بلحظة
إنشاء طلب الدعم
يُنشأ طلب دعم في أودو عندما يبلّغ المستأجر عن مشكلة أو يصدر جهاز متصل تنبيهًا للصيانة الوقائية.
توزيع المهام عبر الجوال
يتلقى أقرب فني إشعارًا فوريًا بالمهمة وأولويتها وفق اتفاقية مستوى الخدمة.
تنفيذ الصيانة وقطع الغيار
يمسح الفني رمز QR للمعدة، ويُكمل قائمة الفحص، ويسجّل قطع الغيار المستخدمة.
إتمام العملية في أودو
يوقّع العميل على الشاشة، وتُسجّل الفاتورة وساعات العمل فورًا في النظام.