شروط الخدمة
تعرّف على منهج كاما تك في تطبيق أودو وتخصيصه، وتدريب المستخدمين، وربط الأنظمة، وبدء التشغيل والدعم المستمر في مصر والسعودية والكويت وعُمان.
توفر كاما تك تنفيذ أودو والاستشارة والتخصيص والتكامل وتطوير البرمجيات والخدمات المحاسبية والتدريب العملي.
يتم تخطيط كل حل وفقًا لمتطلبات العمل الفريدة للعميل والميزانية والجدول الزمني من خلال عملية التسليم التعاونية.
تقدم كاما تك خدمات متكاملة لتطبيق أنظمة إدارة المؤسسات في قطاعات التصنيع والعقارات والدواجن والزراعة والمقاولات والرعاية الصحية والتجزئة والمحاسبة.
- تحليل الأعمال: تقييم العمليات التجارية والتحديات والاحتياجات والأهداف.
- ترحيل البيانات: انقل معلومات العملاء والمخزون والمعلومات المالية بعناية إلى أودو.
- التدريب: إعداد المستخدمين وفقًا لأدوارهم ومسؤولياتهم.
- بدء التشغيل والدعم: تشغيل الحل وتقديم المساعدة والتطوير المستمر.
تقوم كاما تك بتعديل الوحدات الموجودة وتطوير الوظائف المخصصة من البداية بحيث يتماشى أودو مع سير العمل والمتطلبات المحددة لكل عميل.
- الوحدات الحالية: تعديل وظائف أودو القياسية وإعدادها بما يتناسب مع إجراءات العمل لدى العميل.
- التطوير المخصص: يمكن إنشاء وحدات جديدة وميزات مبتكرة لتلبية متطلبات فريدة أو معقدة.
- التكامل مع الأنظمة الأخرى: ربط أودو بالبرامج وقواعد البيانات التي تعتمد عليها شركتك.
بعد الاختبار والتدريب، يتم نشر حل أودو في بيئة العميل مع المساعدة المستمرة لتحقيق النجاح على المدى الطويل:
- بدء التشغيل: إتاحة الحل في بيئة عمل العميل بعد إعداده واختباره.
- دعم ما بعد التنفيذ: معالجة الأسئلة والمخاوف والمشكلات الفنية بعد النشر.
- التحسين المستمر: صيانة النظام وتحسينه مع تطور معايير الصناعة واحتياجات العميل.
تقدم أكاديمية كاما تك ثلاثة مستويات تدريب وظيفية للمتعلمين بدءًا من الطلاب والمنفذين المبتدئين إلى محللي الأعمال ومديري المشاريع.
- حالات عملية: يطبق التدريب مفاهيم أودو على الأنشطة التجارية والخدمية والاستيراد والتصدير والتصنيع.
- تدريب الشركات: يمكن للشركات تلقي عروض توضيحية حية وجلسات تفاعلية وتدريب عبر الفيديو ودعم مباشر.
تقوم كاما تك بتصميم حلولها وفقًا لمتطلبات كل عميل وميزانيته وجدوله الزمني مع الحفاظ على عملية التنفيذ التعاونية:
- المتطلبات المحددة: توجه احتياجات العمل وسير العمل والتحديات والأهداف استراتيجية التنفيذ.
- التعاون أثناء التنفيذ: تعمل كاما تك مع العملاء في جميع مراحل التطوير لضمان توافق الحل النهائي مع توقعاتهم.
تركز كاما تك على فهم الاحتياجات الفريدة لكل عميل وتصميم الحل وفقًا لذلك من خلال المشاركة الاستباقية والدعم الشخصي.
يساعد الدعم والتحسين المستمر العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم وزيادة القيمة والحفاظ على النجاح على المدى الطويل مع أودو.
تلتزم كاما تك بتقديم حلول عملية وموثوقة والتحسين المستمر لخدماتها لتلبية احتياجات العملاء والصناعة المتطورة.
- نجاح العميل: يساعد الدعم المخصص العملاء على تحقيق أهداف العمل وتعظيم القيمة من أودو.
- التحسين المستمر: يتم تحسين الحلول مع تطور المتطلبات والمعايير والاحتياجات التشغيلية.